E depois é o Brasil que está ruim?

Infelizmente é muito comum ouvirmos profissionais da área de vendas reclamando de tudo e de todos. O governo nunca está suficientemente bom, a economia sempre deixa a desejar, a culpa é da falta de oportunidade ou da desonestidade de alguns concorrentes. É verdade que algumas vezes estas desculpas possuem um fundo de verdade. Mas é verdade também que é difícil para o ser humano admitir que são exclusivamente seus próprios erros e atitudes que determinam onde ele está e porque está lá.

Tentam achar culpados para aliviar sua consciência pois sabe, mesmo  inconscientemente, que o principal fator de fracassos esta dentro de si mesmo e não fora.

Para se ter um exemplo disso: Estes dias eu liguei para vários chaveiros profissionais pedindo para vir ao meu escritório para trocar a fechadura que estava ruim. Incrível, ninguém apareceu. Então à tarde comecei a procurar imóveis aqui na região de Curitiba e para isto liguei para muitos corretores, vi alguns imóveis e para ser sincero alguns me interessaram. Era de se esperar um telefonema de pós-venda, perguntando se fecharia o negócio mas incrível ninguém ligou. 

Outro dia, meu pai, também consultor, foi comprar um carro zero para para minha irmã e incrível nenhum vendedor ligou de volta. Minha esposa ligou para alguns lugares fazendo cotação para comprar um aparelho de fax, pois o nosso tinha estragado. A maioria não deu a mínima e alguns aparentemente “tão atenciosos” ao cliente tiveram a coragem de dizer: “Ótimo, passarei a tarde o orçamento por fax para a Senhora, tudo bem?”. Por fax?

Diante disso tudo me lembro da frase do ilustre palestrante Zig Ziglar:

“Vendas é a melhor, mais bem paga e árdua profissão do mundo, ou vendas é a pior, mais mal paga e fácil profissão do mundo”

E como dizia aquele velho programa da Rede Globo: no final: Você decide! 

Daniel Godri Junior é consultor e palestrante nas áreas de marketing, motivação, liderança e vendas.